A.衛(wèi)生安全檢查
B.表單記錄檢查
C.便利店陳列檢查
D.班結(jié)表填寫
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.顧客的身份
B.顧客詢問的目的
C.顧客詢問線索的來源
D.顧客的生日
A.微笑回答直到客戶滿意為止
B.裝著沒聽見
C.勸其立即離開加油站
D.告知沒有解釋此問題的權(quán)利
A.有問必答
B.一律拒絕
C.禮貌謹(jǐn)慎
D.不予理睬
A.當(dāng)場檢測車況是否良好
B.耐心仔細(xì)地詢問顧客車輛出現(xiàn)何種異常情況
C.清空油箱內(nèi)油品
D.當(dāng)場檢測油品
A.立即分析問題，判斷問題性質(zhì)，等待處理問題
B.不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的，立即替顧客解決
C.超出自己職權(quán)范圍的，應(yīng)立即向上級經(jīng)理報(bào)告，尋求解決
D.暫時(shí)無法解決的投訴，勸顧客盡快離開
最新試題
加油站員工在與顧客交談時(shí)要站在（）的立場上設(shè)計(jì)談話。
CN98超級汽油是中國石油自主研發(fā)，添加了（）的高牌號油品。
加油卡柜式自助服務(wù)終端可申請辦理（）。
在檢查機(jī)油液面高度的同時(shí)，也可通過看、聞的方法檢驗(yàn)機(jī)油的（）。
昆侖加油卡作為零售會(huì)員體系基礎(chǔ)，為掌握客戶數(shù)據(jù)、吸引線上客戶流量、打通線上線下業(yè)務(wù)、構(gòu)建“（）”生態(tài)圈奠定基礎(chǔ)。
加油站促銷活動(dòng)既要符合上級公司主題促銷、品牌促銷策略，又要滿足（）要求。
便利店之所以能夠出現(xiàn)并迅速發(fā)展，其原因還在于隨著生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快，消費(fèi)者的生活方式和（）發(fā)生了很大的變化。
如果機(jī)油（），發(fā)動(dòng)機(jī)的一些部件無法得到足夠的潤滑，將造成部件不正常的磨損。
男性員工的坐姿要求是可將雙腿分開略向前伸，如長時(shí)間端坐，可雙腿交叉重疊，但要注意將上面的腿回收，腳尖（）。
反違章禁令規(guī)定，嚴(yán)禁無票證從事（）。