簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。

說明此案例中事故的性質(zhì)。

全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)？

簡述誤機(jī)（車、船）事故的預(yù)防及處理程序。

造成漏接的原因中，屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些？

簡述游客主動要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn)，導(dǎo)游員的處理程序。

以上事件中發(fā)生了什么事故？

旅行、游覽時，導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生？

你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間？

全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些？