單項(xiàng)選擇題餐廳服務(wù)員向客人介紹菜品特色,可以提高客人的()
A、認(rèn)知率
B、認(rèn)同率
C、認(rèn)可率
D、任選率
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1.單項(xiàng)選擇題餐廳服務(wù)員在服務(wù)菜品時(shí),介紹原材料特點(diǎn)可使客人在消費(fèi)選擇時(shí)更具有()。
A、直觀性
B、直接性
C、認(rèn)知性
D、認(rèn)同性
2.單項(xiàng)選擇題餐廳服務(wù)員為客人點(diǎn)菜時(shí),應(yīng)站在客人的()。
A、左后側(cè)
B、右后側(cè)
C、正后側(cè)
D、對(duì)面
4.問(wèn)答題如何為傷殘人士提供服務(wù)?
5.問(wèn)答題下班時(shí)間已到,仍有客人就餐時(shí)怎么辦?
最新試題
有汽類酒的最佳飲用溫度為()℃。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
點(diǎn)菜單一般一式四聯(lián),其中一聯(lián)交由(),便于跑菜員上菜。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
不屬于油加熱處理的方法有()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
低濃度啤酒中麥芽汁濃度一般為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
點(diǎn)菜要注意時(shí)機(jī)與節(jié)奏,一般在顧客入座后()min 內(nèi)就應(yīng)該及時(shí)為顧客點(diǎn)菜。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
制作腰片、腰花等菜肴時(shí)為了除去騷臊味,同時(shí)使其嫩度不受影響,可用()的方法對(duì)其進(jìn)行初步加工處理。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)于如青菜、芹菜、青椒、萵筍等蔬菜,為了保持其鮮亮色澤或脆嫩質(zhì)感,一般采用()的方法進(jìn)行初步熟處理。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
通過(guò)菜品口味的介紹,給順客創(chuàng)造多種選擇的余地,從而滿足顧客的心理需求()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
服務(wù)員引領(lǐng)顧客時(shí)的要求是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
進(jìn)行()菜肴服務(wù)時(shí),應(yīng)采用“碎步”步伐。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題