客房每一樓層通常設有一個工作間，又稱（），主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。

客房房門上掛著“請勿打擾”牌或開啟“請勿打擾”燈，服務員在飯店規(guī)定時間前不能打擾客人，如客人有郵件，可以主動（），以提示客人。

客房布巾盤點工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成，布巾盤點工作周期一般為（）

客房部中盤點時，需由客房部中心庫房提前通知（）、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關人員。

庫房小件物品存放時，應（），液體瓶裝物品，如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。

通常客房的體重磅擺設于（）。

為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門縫底下塞入相應的客房，但注意不應露在門外。

客房接待文藝團體時，應針對他們（）的特點做好服務。

客用品盤點需將上月庫存數(shù)量與本月領用數(shù)量填寫在相關表格內(nèi)，并根據(jù)物品的（）填寫“物資消耗分析表”。

當房間發(fā)現(xiàn)以下情況時，下列說法正確是（）。