單項選擇題在搶修人員完成故障搶修后,回復95598故障報修工單時,具備遠程終端或手持終端的單位由搶修人員填單,()審核后回復故障搶修工單。
A.營銷部
B.生產(chǎn)部
C.客服中心
D.供指中心或調(diào)控中心
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1.單項選擇題在五圖管理中將發(fā)電機等()信息錄入,確保出現(xiàn)問題時能切換備用電源,應對緊急情況。
A.主供電源
B.備用電源
C.常用電源
D.分布式電源
2.單項選擇題在夏(冬)季用電高峰期及重要保電期,原則上()安排縣(配)電網(wǎng)設備計劃停電。
A.盡量少
B.適度
C.不
D.多
3.單項選擇題在營銷系統(tǒng)使用具有()角色工號進行停電信息的變更。
A.信息錄入
B.省級客服中心人員
C.信息審核;國網(wǎng)客服中心人員
4.單項選擇題智能化供電服務指揮系統(tǒng),搶修人員接收搶修任務,并了解報修受理信息以及(),選中工單,點擊“到達現(xiàn)場確認”按鈕,顯示“到達現(xiàn)場確認”對話框。
A.故障現(xiàn)象
B.用戶信息
C.故障處理結果
D.故障信息
5.單項選擇題智能化供電服務指揮系統(tǒng)故障報修歷史明細界面可通過輸入供電單位、故障地址、用戶編號、日期、()條件查詢篩選明細。
A.供電類型
B.用戶信息
C.變電站名稱
D.工單來源
最新試題
故障停電信息由()部門審核。
題型:單項選擇題
故障停送電信息發(fā)布()min內(nèi)派發(fā)的工單,可進行工單合并。
題型:單項選擇題
供電服務指揮系統(tǒng)將在收到()停上電事件信息,將召測其所轄供區(qū)的客戶是否停電,已確定停上電信息是否準確,是否需要推送主動搶修工單。
題型:單項選擇題
各省級客服中心應催促地市級、縣級供電企業(yè)調(diào)控中心在收到國網(wǎng)客服中心催報工單后()min內(nèi)按照要求報送停送電信息。
題型:單項選擇題
電能質(zhì)量故障主要包括供電()、頻率存在偏差或波動、諧波等。
題型:單項選擇題
故障報修類工單,國網(wǎng)客服中心的坐席人員在客戶掛斷電話后()內(nèi),客服代表應準確選擇處理單位,派發(fā)至下一級接收單位。
題型:單項選擇題
供電服務指揮系統(tǒng)可在()界面查詢主動搶修工處理過程。
題型:單項選擇題
國調(diào)中心負責公司配網(wǎng)搶修指揮管理()及技術支持功能應用規(guī)范的制定。
題型:單項選擇題
故障停送電信息發(fā)布()內(nèi)派發(fā)的故障報修類工單,可進行工單合并,但不可回退至工單派發(fā)單位。
題型:單項選擇題
故障停電信息一般通過()渠道發(fā)布。
題型:單項選擇題