單項(xiàng)選擇題（）是執(zhí)行無法選擇的必然因素。

A、環(huán)節(jié)
B、環(huán)境
C、程序
D、人員


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1.單項(xiàng)選擇題對于工作流程圖分析的操作步驟，正確的是（）

A、目的分析，地點(diǎn)分析，順序分析，人員分析，方法分析
B、地點(diǎn)分析，目的分析，順序分析，人員分析，方法分析
C、人員分析，目的分析，順序分析，方法分析，地點(diǎn)分析

2.單項(xiàng)選擇題對于績效輔導(dǎo)說法錯(cuò)誤的是（）

A、績效輔導(dǎo)階段是績效計(jì)劃的整個(gè)實(shí)施階段
B、主要的責(zé)任承擔(dān)者顯然是員工
C、與員工的直接上級無關(guān)

3.單項(xiàng)選擇題KPI的應(yīng)用誤區(qū)是（）

A.提出了客戶的價(jià)值理念
B.對顯示性原則回避而帶來的考核偏離目標(biāo)的問題
C.客戶的思想理念

4.單項(xiàng)選擇題常見的績效指標(biāo)類型是（）

A.GDP增長
B.質(zhì)量
C.相等數(shù)

5.單項(xiàng)選擇題行為法的類型包括（）

A.行為辯論法
B.行為等級法
C.行為觀察評估法