A.無序購買、重復(fù)購買、相關(guān)購買、推薦購買
B.指向購買、重復(fù)購買、相關(guān)購買、推薦購買
C.指向購買、間斷購買、相關(guān)購買、推薦購買
D.指向購買、重復(fù)購買、非相關(guān)購買、推薦購買
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A.潛在客戶、現(xiàn)實客戶
B.非客戶、現(xiàn)實客戶
C.潛在客戶、流失客戶
D.非客戶、潛在客戶
A.商業(yè)智能、機器學(xué)習(xí)、比特幣
B.人工智能、計算機電話集成、區(qū)塊鏈
C.商業(yè)智能、機器學(xué)習(xí)、區(qū)塊鏈
D.商業(yè)智能、電子商務(wù)、區(qū)塊鏈
A.業(yè)務(wù)型
B.管理型
C.數(shù)據(jù)型
D.協(xié)作型
A.代碼開源
B.應(yīng)用服務(wù)提供商
C.軟件即服務(wù)
D.共享
A.實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變
B.提高有價值客戶的保持率
C.整合、共享客戶信息
D.技術(shù)創(chuàng)新
最新試題
客戶滿意包括3個層次，其中不包括（）。
客戶數(shù)據(jù)收集不用考慮其隱私保護。
提高企業(yè)員工的素質(zhì)不能增加顧客總價值。
客戶忠誠能夠給企業(yè)帶來（）等方面的節(jié)約。
作為一種經(jīng)營管理理念，客戶關(guān)系管理起源于（）的市場營銷觀念。
汽車公司針對新品召開了發(fā)布會，并邀請客戶參加現(xiàn)場體驗和試駕等活動，這一行為屬于（）。
穩(wěn)定期是客戶關(guān)系發(fā)展的成熟階段，也是最高階段。
吸引目標客戶的主要措施包括（）。
全渠道營銷客戶互動主要分為哪三種類型？（）
優(yōu)質(zhì)客戶指的是客戶本身的“素質(zhì)”好，對企業(yè)（）的客戶。