單項(xiàng)選擇題死亡證明中，知名尸體的“死者情況”欄填寫死者姓名、性別、出生日期、居民身份證號、（）、家屬聯(lián)系人及聯(lián)系方式。
A.死亡原因
B.死亡日期
C.民族
D.戶籍所在地址
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1.單項(xiàng)選擇題殯葬禮儀師越富有（），就會對客戶越寬容，處理事情就會更平和。
A.耐心
B.愛心
C.誠心
D.同情心
2.單項(xiàng)選擇題對于困難群體，殯葬禮儀師要首推（），體現(xiàn)黨和政府對困難群體的關(guān)懷。
A.愛心服務(wù)
B.基本服務(wù)
C.慈善服務(wù)
D.公益服務(wù)
3.單項(xiàng)選擇題安置骨灰流程中不包括（）
A.骨灰格位寄存
B.領(lǐng)取火化證明
C.骨灰入土安葬
D.節(jié)地生態(tài)葬式
4.單項(xiàng)選擇題告別、追悼、追思等儀式屬于（）業(yè)務(wù)流程的內(nèi)容。
A.悼念服務(wù)
B.祭奠服務(wù)
C.守靈服務(wù)
D.遺體保存
5.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于殯儀服務(wù)規(guī)范用語的表述中，錯(cuò)誤的是（）
A.在道歉時(shí)，可用常見的道歉用語
B.使用規(guī)范文明的服務(wù)用語是對殯葬禮儀師最基本的職業(yè)素養(yǎng)要求
C.在征求意見或建議時(shí)，可用主動(dòng)征詢語
D.冷場時(shí)間過長、反復(fù)出現(xiàn)口頭禪屬于忌語的一部分
最新試題
殯儀服務(wù)員在服務(wù)中要注意口齒清晰，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于殯儀服務(wù)員著裝正確的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
殯儀服務(wù)員準(zhǔn)備服務(wù)用品時(shí)，正確的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
死因不明的遺體暫時(shí)列為（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
（）是逝者家屬或相關(guān)單位報(bào)喪所用的一種公告式文書。
題型：單項(xiàng)選擇題
以下屬于家庭祭奠儀式意義的有（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
殯儀服務(wù)員與喪戶溝通應(yīng)該將（）放在最基礎(chǔ)的位置上。
題型：單項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于殯儀服務(wù)流程有問題的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
遺物也包括人去世以后留下的物品。在現(xiàn)代，一般指逝者生前使用的物品，很少有（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
如何做好個(gè)人工作前準(zhǔn)備工作？（）
題型：單項(xiàng)選擇題