用戶:我下個(gè)月開始想定天氣預(yù)報(bào)業(yè)務(wù),要怎么辦理?
客服:這個(gè)你直接可以發(fā)送短信定制就可以了。發(fā)送TQ到10620121。
用戶:那定的是哪個(gè)城市的?怎么收費(fèi)呢?
客服:3元/月,您是哪邊的?
用戶:我是杭州的。
客服:那定的就是杭州的。
用戶:那我要更改城市呢?
客服:可以更改的。
用戶:怎么更改呢?你得告訴我呀!
客服:發(fā)送短信城市名到10620121就可以了。
用戶:那是早上的還是晚上發(fā)的,還是早晚都發(fā)送的呢?
客服:是早上的,還是晚上發(fā)的,還是早晚都發(fā)送的。
用戶:那你告訴我呀,要我問一句你答一句的嗎?
客服:有早上發(fā)送的,也有晚上發(fā)送的,也有早晚都發(fā)送的。
用戶:那你給我介紹呀!分別怎么定制,資費(fèi)如何?
客服:發(fā)送ZC到10620121定制早上的。
用戶:你工號(hào)多少? 客服:工號(hào)****。
用戶:我要投訴你。
客服:你要投訴我什么呢?
后用戶掛機(jī)。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
制造業(yè)服務(wù)化的動(dòng)力來源是哪幾項(xiàng)?()
服務(wù)提供商不能完全控制的因素不包括以下哪個(gè)?()
下列哪項(xiàng)不屬于網(wǎng)絡(luò)客服溝通態(tài)度。()
呼叫中心按規(guī)模分類分為幾種?
呼叫中心按規(guī)模分類時(shí)不包括哪類?()
請(qǐng)論述服務(wù)易逝性的內(nèi)涵。
什么是客戶服務(wù)?
客戶服務(wù)的內(nèi)容包括哪幾項(xiàng)?()
服務(wù)的特點(diǎn)都包含下列哪幾項(xiàng)?()
服務(wù)業(yè)主要都包含下列哪幾項(xiàng)?()