多項選擇題售后服務的內(nèi)容包括()。

A.送貨上門
B.安裝服務
C.包裝服務
D.維修服務
E.檢修服務


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你可能感興趣的試題

1.多項選擇題企業(yè)社會性的公關(guān)活動包括()。

A.廣告宣傳
B.贊助體育運動事業(yè)
C.捐款捐物支援災區(qū)
D.捐建希望學校
E.資助貧困學生

2.多項選擇題客戶服務按服務的時序可分為()。

A.定點服務
B.巡回服務
C.售前服務
D.售中服務
E.售后服務

3.多項選擇題在客戶關(guān)系的管理中,應遵循的原則包括()。

A.動態(tài)管理原則
B.靜態(tài)管理原則
C.突出重點原則
D.靈活運用原則
E.專人負責原則

4.多項選擇題對顧客差異化的分析可采用美國數(shù)據(jù)庫營銷研究所休斯教授的RFM模型,其包括()

A.顧客最近一次購買的情況
B.購買頻率
C.花費金額
D.購買時間
E.購買地點

最新試題

DIPADA模式對()模式的一種補充和完善,充分體現(xiàn)了銷售洽談的需要性原則和說服規(guī)勸原則。

題型:單項選擇題

通常一個團隊的人數(shù)以()人為宜。

題型:單項選擇題

股票的性質(zhì)主要有()

題型:多項選擇題

充分體現(xiàn)了銷售洽談的需要性原則和說服規(guī)勸原則,是對AIDA模式的一種完善和補充的是()

題型:單項選擇題

()主要是靜態(tài)的經(jīng)驗性分析,缺乏動態(tài)和抽象的分析,而且不能解釋并不具有絕對優(yōu)勢的中小企業(yè)和發(fā)展中國家跨國公司的對外直接投資行為。

題型:單項選擇題

()是由代理股票發(fā)行的證券商一次性將上市公司所新發(fā)行的全部或部分股票承購下來,并墊支相當于股票發(fā)行價格的全部資本。

題型:單項選擇題

在具體進行強化激勵過程中,要把握的原則有()

題型:多項選擇題

企業(yè)持有應收賬款的成本一般不包括()

題型:單項選擇題

在銷售三角理論中,作為日常銷售的基本素養(yǎng),要求銷售人員在銷售活動中必須做到()

題型:多項選擇題

()是指國家針對經(jīng)濟領(lǐng)域出臺的政策、法規(guī)、條例等因素,主要包括貨幣政策因素、財政政策因素、物價變動的影響和國際收支的影響。

題型:單項選擇題