流程化的評估思想是把評估的重點放在員工是否依據(jù)（）工作，而不是把員工的績效結(jié)果作為關(guān)注的重點。

目標(biāo)設(shè)置理論極力主張參與，運用參與的主要好處在于，引導(dǎo)員工建立更難達到的目標(biāo)。

在期望的績效目標(biāo)實現(xiàn)時，必須立刻把錢付給員工，只有及時兌現(xiàn)獎勵，錢對行為的影響才是最大的。

三級指標(biāo)設(shè)計中門檻目標(biāo)設(shè)計要更多的考慮外部條件，設(shè)計一個門檻目標(biāo)來描述理想條件下的最佳績效，對員工是一種更深層的激勵。

建立有序的信息體系最重要的措施之一就是建立以（）為核心的整合性人力資源信息系統(tǒng)。

一般而言，產(chǎn)生關(guān)鍵績效問題的原因主要有（）

控制論有助于從完整、系統(tǒng)、全面的角度去分析和研究績效管理。

發(fā)展式績效評估的“發(fā)展”效果有（）

成本收益理論對績效管理的指導(dǎo)意義體現(xiàn)在員工和出資者兩個方面。

績效評估主體是指對被評估者作出評估的個體，可以是客戶。