績效評估的管理功能一般包括（）

行為示范是指通過讓受訓(xùn)人員觀摩行為標(biāo)準(zhǔn)實例或影像資料，而后進(jìn)行（）的一種培訓(xùn)方法。

績效評估的過程實際上就是一個觀察與收集被評估者績效信息、分析信息、作出判斷以及提供反饋的過程。

在下列績效評估出現(xiàn)的偏差中，可用強制分配法為對策的有（）

績效評估主體是指對被評估者作出評估的個體，可以是客戶。

成本收益理論對績效管理的指導(dǎo)意義體現(xiàn)在員工和出資者兩個方面。

員工自我評估通常是先由直接上級對員工進(jìn)行評估，然后再由被評估者自己自我評估，最后由被評估者和直接上級進(jìn)行溝通確定員工績效。

績效管理過程應(yīng)注意建設(shè)的機制有（）

可能對員工績效進(jìn)行評估的候選人包括（）

目標(biāo)設(shè)置理論極力主張參與，運用參與的主要好處在于，引導(dǎo)員工建立更難達(dá)到的目標(biāo)。