單項選擇題確認組織或員工工作績效的不足和差距，查明產生的原因，制定并實施有針對性的改進計劃和策略，不斷提高企業(yè)員工競爭優(yōu)勢的過程就是（）。

A.績效管理
B.績效改進
C.績效面談
D.績效反饋


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1.單項選擇題適用于促進員工潛能的開發(fā)和全面發(fā)展的績效考核面談類型為（）。

A.單向勸導式面談
B.綜合式績效面談
C.雙向傾聽式面談
D.解決問題式面談

2.單項選擇題（）有利于改進員工行為和表現，尤其適用于那些參與意識不強的下屬。

A.雙向傾聽式面談
B.績效指導面談
C.單向勸導式面談
D.績效計劃面談

3.單項選擇題（）是在本期績效管理活動完成之后的面談。

A.績效考評面談
B.績效總結面談
C.績效計劃面談
D.績效指導面談

4.單項選擇題主管圍繞小王本期績效執(zhí)行情況、工作表現和工作業(yè)績等方面與其面談，這稱之為（）。

A.績效計劃面談
B.績效指導面談
C.績效考評面談
D.績效總結面談