不耐酸、堿，怕潮濕的金屬制品是（）

（）客房適合夫妻旅游者居住，也適合單身客人居住。

一般由七八個(gè)房間組成，三星級(jí)以上的飯店才有的客房是（）

（）可裝在“T”形手柄上，特別適合清洗高處的玻璃。

聚氯乙烯塑料墻紙具有（）的特點(diǎn)，可以用濕布蘸中性清潔劑輕擦。

下列不屬于因飯店管理不善造成的投訴是（）

飯店會(huì)在樓層處設(shè)（）部電話供客人使用，當(dāng)住客有需要時(shí)，可通過(guò)電話直接與客房服務(wù)中心或前臺(tái)聯(lián)系。

每日全部樓層的全部飲料消耗賬目由（）完成。

用干布或雞毛撣子撣灰塵，不能用水擦洗的是（）

不屬于走客房臥室清掃中的“開(kāi)”的是（）