培訓(xùn)課程需求調(diào)查的主要作用是（）。

危機(jī)恢復(fù)管理是企業(yè)（）的職責(zé)。

糾察隊(duì)的職責(zé)是負(fù)責(zé)（）的隊(duì)容風(fēng)貌、勞動(dòng)紀(jì)律、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等方面的糾察任務(wù)。

說(shuō)明授課內(nèi)容與學(xué)員工作的關(guān)系并導(dǎo)出主要提綱，這屬于培訓(xùn)流程中的（）階段。

保安企業(yè)在保安業(yè)務(wù)成本方面的指揮和控制活動(dòng)，通常包括（）。

實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)是針對(duì)（）內(nèi)容而采取的培訓(xùn)方法。

通過(guò)與受訓(xùn)者本人或者其同事進(jìn)行面對(duì)面的確定培訓(xùn)需求的調(diào)查方式是（）。

（），要求保安員樹(shù)立客戶至上的意識(shí)，這是開(kāi)展保安工作的落腳點(diǎn)。

培訓(xùn)計(jì)劃是最具體化，對(duì)于執(zhí)行具有實(shí)際指導(dǎo)意義的指導(dǎo)性文件。

培訓(xùn)之前需要明確培訓(xùn)要解決哪類(lèi)問(wèn)題，這屬于課程開(kāi)發(fā)的哪一步驟（）