單項選擇題對未實行“一戶一表”的合表居民用戶和執(zhí)行居民電價的非居民用戶，暫不執(zhí)行居民階梯電價，提價水平按（）調(diào)整。
A.3分/千瓦時
B.2.05分/千瓦時
C.2.25分/千瓦時
D.2.08分/千瓦時
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1.單項選擇題《客戶問題處理全流程》業(yè)務提級處理要求。對重復抱怨或首次回訪不滿意的問題，由（）組織協(xié)商或轉(zhuǎn)歸口部門再次處理。
A.服務調(diào)度
B.客服工程師
C.市場營銷部
D.全方位客戶關系組
2.單項選擇題《10kV 用電客戶電能計量裝置典型設計》規(guī)定：高壓側(cè)為中性點絕緣系統(tǒng)，宜采用（）計量方式。
A.高供高計
B.高供低計
C.三相四線
D.三相三線
3.單項選擇題根據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責任公司客戶問題處理作業(yè)指導書》，受理客戶訴求問題業(yè)務環(huán)節(jié)中：客服人員對未能立即答復且需要轉(zhuǎn)辦的客戶問題，在（）內(nèi)傳遞，啟動相應的服務流程處理。
A.當天
B.1個工作日
C.2個工作日
D.規(guī)定時限
4.單項選擇題對每種型式的電能計量柜所進行的試驗，用以驗證電能計量柜的電氣、機械性能以及制造工藝是否符合本標準的要求.試驗應由（）提請國家指定的檢驗部門進行，全部試驗項目應在同一臺樣品上試驗。
A.使用單位
B.設計單位
C.制造廠家
D.供電局
5.單項選擇題電能計量裝置可分為（）類。
A.2
B.3
C.4
D.5
最新試題
對于低壓居民客戶的合同簽訂應（）
題型：多項選擇題
需要歸檔的客戶檔案信息主要有（）
題型：多項選擇題
在營銷業(yè)務模型中屬于變更用電的業(yè)務項的有（）
題型：多項選擇題
營業(yè)場所受理用電業(yè)務時，應主動向客戶說明（），避免客戶重復往返。
題型：多項選擇題
做好供電服務是（）的要求。
題型：多項選擇題
低壓客戶受受理范圍主要包括（）
題型：多項選擇題
檔案不但具有信息的普遍性，而且又以其內(nèi)容的（）而具有特殊的價值。
題型：多項選擇題
檔案因具有（）而具有特殊價值。
題型：多項選擇題
低壓業(yè)擴現(xiàn)場勘查的工作需核對的客戶信息有（）
題型：多項選擇題
電力服務營銷的主要產(chǎn)品有（）
題型：多項選擇題