問答題

【簡答題】簡述交叉銷售的特征。

答案：交叉銷售在傳統(tǒng)的銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)等領(lǐng)域的作用最為明顯，因?yàn)橄M(fèi)者在購買這些產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)必須提交真實(shí)的個(gè)人資料，這些數(shù)據(jù)一方...

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【簡答題】簡述交叉銷售的含義。

答案：所謂交叉銷售，就是發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有客戶的多種需求，并通過滿足其需求而實(shí)現(xiàn)銷售多種相關(guān)的服務(wù)或產(chǎn)品的營銷方式。

【簡答題】簡述客戶開發(fā)計(jì)劃書的基本格式。

答案：（1）引言。具體包括計(jì)劃編制目的和編制背景。
（2）客戶開發(fā)計(jì)劃概述。具體包括客戶開發(fā)的目標(biāo)，客戶開發(fā)的工作范圍...