吸引目標(biāo)客戶的主要措施包括（）。

穩(wěn)定期是客戶關(guān)系發(fā)展的成熟階段，也是最高階段。

精準(zhǔn)營銷不重視與消費(fèi)者的溝通。

關(guān)系營銷強(qiáng)調(diào)如何獲得顧客，而交易營銷更為強(qiáng)調(diào)如何保持顧客。

客戶數(shù)據(jù)收集不用考慮其隱私保護(hù)。

客戶識別有助于企業(yè)獲取新的（）。

提高企業(yè)員工的素質(zhì)不能增加顧客總價值。

全渠道營銷客戶互動主要分為哪三種類型？（）

客戶滿意級度的界定是（）的，它只是為測評客戶的滿意水平提供了一個相對的標(biāo)準(zhǔn)。

客戶忠誠只是因?yàn)槟軌颢@取忠誠利益。