單項(xiàng)選擇題守靈間設(shè)備無(wú)法及時(shí)修復(fù)時(shí)，殯儀服務(wù)員應(yīng)（）。

A.道歉
B.不置可否
C.及時(shí)調(diào)換
D.按合同繼續(xù)執(zhí)行


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于遺體守靈合同論述正確的是（）。

A.合同規(guī)定守靈者應(yīng)及時(shí)查看守靈間
B.守靈者沒(méi)有義務(wù)查看守靈間
C.守靈間有攝像頭就可以了
D.守靈者沒(méi)有權(quán)利報(bào)告設(shè)備故障

2.單項(xiàng)選擇題骨灰丟失屬于（）糾紛。

A.刑事
B.民事責(zé)任
C.經(jīng)濟(jì)
D.利益

3.單項(xiàng)選擇題對(duì)于一些注重價(jià)格的服務(wù)對(duì)象，推薦喪葬項(xiàng)目時(shí)應(yīng)（）。

A.推薦越便宜越好的
B.推薦性價(jià)比高的
C.不考慮質(zhì)量
D.不考慮外觀

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)于老年殯儀服務(wù)對(duì)象推薦喪葬項(xiàng)目應(yīng)（）。

A.考慮傳統(tǒng)習(xí)慣
B.考慮高科技手段
C.考慮外觀美感
D.考慮質(zhì)量

5.單項(xiàng)選擇題一般情況下，老年殯儀服務(wù)對(duì)象消費(fèi)習(xí)慣趨于（）。

A.年輕化
B.個(gè)性化
C.新穎化
D.習(xí)慣化