乘客抱怨時(shí)應(yīng)采?。ǎ┑脑瓌t。

車站公共區(qū)衛(wèi)生間實(shí)行（）制度。

（）負(fù)責(zé)工時(shí)管理辦法的制定和實(shí)施。

工作日內(nèi)的間歇時(shí)間，是指職工在每日的工作崗位上生產(chǎn)或工作過程的（）和（）。

服務(wù)禮儀操時(shí)間：每日（），下夜班組與白班班組交接班會(huì)前。

垃圾分類四類垃圾分別為（）。

員工工資由（）、（）和（）組成。

（）負(fù)責(zé)帶薪年休假管理辦法的制定和實(shí)施。

電客車司機(jī)負(fù)責(zé)車內(nèi)遺失物品的收集，在運(yùn)營(yíng)中拾到的遺失物品，交（），進(jìn)車輛段/場(chǎng)后電客車車內(nèi)拾到的遺失物品，由車場(chǎng)交就近車站，并做好遺失物品的交接登記等工作。

患病或非因工負(fù)傷不能正常工作者，需辦理病假手續(xù)，在診斷的次日憑（）簽發(fā)的“疾病診斷證明書”等向所在單位申請(qǐng)。