單項選擇題飯店的大堂酒吧歸屬于(),是營業(yè)服務性的場所。
A.前廳部
B.客房部
C.康樂部
D.餐飲部
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1.單項選擇題()是飯店建立良好賓客關系、保證飯店(尤其是前廳)服務質(zhì)量的重要崗位。
A.禮賓部
B.大堂副理
C.機場代表
D.金鑰匙
2.單項選擇題空氣中一氧化碳含量每立方米不得超過()毫克。
A.4
B.6
C.8
D.10
3.單項選擇題設立(),投資回收快,經(jīng)濟效益較高。
A.健身房
B.游泳池
C.舞廳
D.電子游戲室
4.單項選擇題目前,()以上的客房衛(wèi)生間設計是干濕區(qū)分開的。
A.30%
B.40%
C.50%
D.60%
5.單項選擇題對于接收到的傳真,要核對清楚客人的姓名、房號,并及時通知客人自取或請()轉(zhuǎn)交。
A.行李員
B.禮賓員
C.代辦員
D.商務中心員工