構(gòu)念是一種特殊而抽象的概念，可以直接觀察。

無結(jié)構(gòu)式問卷通常用于座談會調(diào)查法、小規(guī)模的深層訪談?wù){(diào)查法或探索性調(diào)查。

隱蔽調(diào)查目的，非結(jié)構(gòu)化的，以間接方式進(jìn)行提問，鼓勵調(diào)查對象反映他們對于所關(guān)心的主題的潛在的動機、信仰、態(tài)度或者感受。這種市場調(diào)查方法是深度訪談法。（）

量表的最大優(yōu)點就是能將定性問題定量化。

采用問卷進(jìn)行調(diào)查，有利于全面、準(zhǔn)確地收集各種資料。

通常情況下您會選擇什么品牌的啤酒？問卷應(yīng)注意避免假設(shè)性問題。

效度是指問卷調(diào)查結(jié)果的一致性、穩(wěn)定性和可靠性，即測量工具能否穩(wěn)定地測量所測的事物或變量。

觀察法是指在人為控制的條件下，研究人員改變一些因素，然后觀察這些因素的變化對其他因素有何影響的一種收集資料的方法。（）

信度通常是指問卷的有效性和正確性。

從營銷現(xiàn)象中提取的構(gòu)念可以定量地測量，就稱為營銷變量或變量。