單項選擇題導(dǎo)游員應(yīng)提前()與散客約定離開飯店赴交通集散地的時間。
A.24小時
B.2分鐘
C.半天
D.1小時
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1.單項選擇題散客導(dǎo)游服務(wù)過程中的最后一個接待環(huán)節(jié)是()。
A.送站服務(wù)
B.后續(xù)工作
C.購物服務(wù)
D.導(dǎo)游服務(wù)
2.單項選擇題協(xié)助散客離店時,導(dǎo)游員提前到達(dá)下榻飯店的時間是()。
A.10分鐘
B.15分鐘
C.20分鐘
D.30分鐘
3.單項選擇題導(dǎo)游員在送國內(nèi)航班散客時,提前抵達(dá)車站、碼頭的時間是()。
A.2小時
B.90分鐘
C.1小時
D.45分鐘
4.單項選擇題導(dǎo)游員在送乘火車離開的散客時,提前抵達(dá)車站、碼頭的時間是()。
A.2小時
B.90分鐘
C.1小時
D.45分鐘
5.單項選擇題游覽期間,一散客提出在旅游目的地拜訪當(dāng)?shù)孛藭r,導(dǎo)游人員的正確做法是()。
A.向游客詢問線索,請公安機關(guān)幫助尋找
B.應(yīng)問清事由和拜訪目的,并及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,按規(guī)定辦理
C.婉言拒絕
D.帶游客直接登門拜訪
最新試題
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團(tuán)時,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
題型:問答題
如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
題型:問答題
以上事件中發(fā)生了什么事故?
題型:問答題
領(lǐng)隊該怎么辦?
題型:問答題
簡述誤機(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
題型:問答題
如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
簡述游客丟失財物的處理程序。
題型:問答題