單項(xiàng)選擇題細(xì)心觀察客戶的反應(yīng),下列哪種情況說明客戶對產(chǎn)品沒興趣()

A.提出一些問題
B.認(rèn)真在聽講解
C.對介紹或成交價(jià)格等提出要求
D.總換姿勢或皺眉頭


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于不同客戶的拜訪時(shí)機(jī),說法正確的是()

A.只要掌握客戶的時(shí)間規(guī)律,就不需要在找客戶前再做其他工作
B.如果客戶是財(cái)務(wù)工作人員,可在月初和月尾與之聯(lián)系
C.拜訪客戶的時(shí)間長短、環(huán)境選擇也要提前做好準(zhǔn)備
D.拜訪客戶的次數(shù)越多越好

4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于會(huì)員制和俱樂部制的說法錯(cuò)誤的是()

A.從客戶關(guān)懷和活動(dòng)中心轉(zhuǎn)化升級為客戶價(jià)值創(chuàng)造中心
B.為客戶提供差異服務(wù)提供各類特色、個(gè)性化、互動(dòng)服務(wù)體驗(yàn)等
C.客戶俱樂部讓客戶實(shí)現(xiàn)的價(jià)值越高,客戶對企業(yè)的忠誠度也越高
D.聯(lián)合會(huì)員制度一定比獨(dú)立會(huì)員更有吸引力