構念是一種特殊而抽象的概念，可以直接觀察。

封閉性問題比較深入，但是難以統(tǒng)計分析，且無用信息較多。

封閉式問題把對研究問題的看法、印象、態(tài)度等用不同的等級評分加以描述，讓被訪者選擇作答。

問卷中提問“您覺得這種產(chǎn)品的新包裝不美觀嗎”，應注意避免斷定性問題。

效度是指問卷調(diào)查結(jié)果的一致性、穩(wěn)定性和可靠性，即測量工具能否穩(wěn)定地測量所測的事物或變量。

面訪調(diào)查中，由于調(diào)查者與被調(diào)查者是面對面的，因此可以詢問較長的、復雜的和各種類型的問題。

分派指標是指通過對指標分派數(shù)字或者其他符號，從而確定測量規(guī)則的過程。

動機性問題是對被調(diào)查者的對某一問題和事物的態(tài)度、意見、感覺和偏好等的調(diào)查。

調(diào)查問卷應該先問觀念、情感、態(tài)度方面的問題，然后才是事實、行為等方面的問題。

問卷量級層次越多，對測量的評價就越精確。