工作日內(nèi)的間歇時(shí)間，是指職工在每日的工作崗位上生產(chǎn)或工作過程的（）和（）。

夜間站臺門保潔時(shí)，嚴(yán)禁擅自打開（）進(jìn)行保潔。

女員工站立時(shí)兩腳可成“V”字或“丁字”形，腳尖分開（）度左右，右手可搭握左手虎口，疊放于腹前。

各專業(yè)人員在車站工作時(shí)，應(yīng)穿著工作制服。嚴(yán)禁在車站任何區(qū)域（），影響公司形象。

生產(chǎn)崗上班應(yīng)著（）工裝。

員工工資由（）、（）和（）組成。

實(shí)行輪班工作制的員工休息方式為：（）和（）。

服務(wù)禮儀操時(shí)間：每日（），下夜班組與白班班組交接班會前。

勞動合同文本一式兩份，由公司和員工各執(zhí)一份，具有（）的法律效力。

在處理乘客事務(wù)時(shí)，應(yīng)以換位思考和充分理解的態(tài)度，本著的（）原則，采取易地、易人、易性、易時(shí)的方式，最終獲取乘客的滿意。