單項(xiàng)選擇題酒店常常用到清潔劑，酸性清潔劑一般不用于清潔（）。
A.馬桶
B.基建污垢
C.家具類
D.洗手盤(pán)
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1.單項(xiàng)選擇題在客房管理過(guò)程中，經(jīng)常提到4R，那么，下列選項(xiàng)，（）不屬于4R內(nèi)容。
A.Reduce
B.Respect
C.Recycle
D.Reuse
2.單項(xiàng)選擇題住客房清潔步驟要注意（）
A.清潔時(shí)，電話鈴響，應(yīng)該幫忙接聽(tīng)。
B.如果客人不同意清潔，我們可以等他離開(kāi)再幫他悄悄清潔，給他驚喜。
C.如果客房?jī)?nèi)有化妝品空盒，應(yīng)該幫她清走。
D.擦壁柜時(shí)，只搞大面積衛(wèi)生即可，不可以搞亂客人衣物。
3.問(wèn)答題簡(jiǎn)述開(kāi)夜床服務(wù)的注意事項(xiàng)。
最新試題
（）可裝在“T”形手柄上，特別適合清洗高處的玻璃。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
業(yè)內(nèi)人士把客房比喻為“易壞性最大的商品”“只有24小時(shí)壽命的商品”，是因?yàn)椋ǎ?/p>
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
用干布或雞毛撣子撣灰塵，不能用水擦洗的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）耐酸、油脂和水，但可被強(qiáng)酸侵蝕。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
清潔有油污的場(chǎng)合用（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
若有多雙皮鞋需要服務(wù)員來(lái)擦，其送回房間的時(shí)間不可超過(guò)（）小時(shí)。
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在對(duì)客服務(wù)中，飯店不常備的租借物品有（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
聚氯乙烯塑料墻紙具有（）的特點(diǎn)，可以用濕布蘸中性清潔劑輕擦。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
屬于化學(xué)法清潔污垢的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
不耐酸、堿，怕潮濕的金屬制品是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題