單項選擇題“1211”滅火器在使用時，首先（）。
A.拔掉安全銷
B.顛倒筒身
C.搖晃均勻
D.將滅火器對準火源
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1.單項選擇題開夜床的基本要求是：一位男賓（），一位女賓開里側(cè)床，兩位男賓或兩位女賓開同一方向的床，夫婦房間對開。
A.開外側(cè)床
B.開里側(cè)床
C.征求意見再開
D.兩床全開，由客人選
2.單項選擇題客房小整理的注意事項，下列說法正確的是（）。
A.不用敲門可直接進入房間整理
B.需重新鋪床
C.要清理桌面、煙灰缸、紙簍和地面的垃圾
D.客房小整理不需要記錄
3.單項選擇題在鋪床時，下列說法不正確的是（）。
A.雙人床的枕套口要方向相對
B.枕套口的放置方向與床頭柜的方向相反
C.雙人床的枕頭全都疊放在床頭的正中央
D.枕頭不露枕芯
4.單項選擇題床架的保養(yǎng)需要注意（）、防塵、防蛀、防火、防熱，靠近衛(wèi)生間墻的床應(yīng)保持（）厘米以上距離。
A.防開膠，5
B.防變形，15
C.防潮，10
D.防斷裂，20
5.單項選擇題下列選項屬于旺季客流量較大情況下，清掃順序應(yīng)首先是（）。
A.走客房
B.總臺急需房
C.空房
D.掛牌清掃房
最新試題
飯店對于社會經(jīng)濟和文化的發(fā)展起到了一定的（）作用。
題型：單項選擇題
計算機預(yù)訂系統(tǒng)是飯店（）管理手段之一。
題型：單項選擇題
在飯店服務(wù)中，由詢問員為客人辦理（）。
題型：單項選擇題
飯店服務(wù)的特點是生產(chǎn)與消費（）進行。
題型：單項選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
題型：單項選擇題
飯店員工的數(shù)量取決于（）。
題型：單項選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）為客人卸運行李，并進行登記、清點和核實工作。
題型：單項選擇題
預(yù)訂員應(yīng)及時向大堂經(jīng)理提供有關(guān)（）客人到達的信息。
題型：單項選擇題
飯店服務(wù)具有（）性。
題型：單項選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。
題型：單項選擇題