單項(xiàng)選擇題()負(fù)責(zé)開展公司系統(tǒng)95598客戶服務(wù)滿意度調(diào)查工作。

A.國(guó)網(wǎng)客服中心
B.營(yíng)銷部
C.運(yùn)檢部
D.調(diào)控中心


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1.單項(xiàng)選擇題()集成了車輛GPS監(jiān)控系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)、主數(shù)據(jù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了搶修人員、車輛、物資的可視化。

A.用電信息采集系統(tǒng)
B.95598系統(tǒng)
C.配用電應(yīng)用系統(tǒng)
D.智能化供電服務(wù)指揮系統(tǒng)

2.單項(xiàng)選擇題()應(yīng)催促地市、縣級(jí)供電企業(yè)調(diào)控中心在收到國(guó)網(wǎng)客服中心催報(bào)工單后10min內(nèi)按照要求報(bào)送停送電信息。

A.各省級(jí)客服中心
B.國(guó)網(wǎng)客服中心
C.地市級(jí)營(yíng)銷部地市級(jí)配電運(yùn)檢部

3.單項(xiàng)選擇題()需經(jīng)省級(jí)客服中心審核后再報(bào)送至國(guó)網(wǎng)客服中心。

A.計(jì)劃停送電信息
B.非計(jì)劃停送電信息
C.故障停送電信息
D.臨時(shí)停送電信息

最新試題

故意毀壞供電企業(yè)用電計(jì)量裝置,屬于()行為。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

故障停電處理完畢送電后,搶修指揮人員應(yīng)在()min內(nèi)在停電信息中填寫送電時(shí)間。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

供電服務(wù)指揮系統(tǒng)可在()界面查詢主動(dòng)工單歷史明細(xì)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

故障停電信息由()部門審核。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

故障停送電信息發(fā)布()內(nèi)派發(fā)的故障報(bào)修類工單,可進(jìn)行工單合并,但不可回退至工單派發(fā)單位。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

供電服務(wù)指揮系統(tǒng)將在收到()停上電事件信息,將召測(cè)其所轄供區(qū)的客戶是否停電,已確定停上電信息是否準(zhǔn)確,是否需要推送主動(dòng)搶修工單。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

國(guó)調(diào)中心負(fù)責(zé)公司配網(wǎng)搶修指揮管理()及技術(shù)支持功能應(yīng)用規(guī)范的制定。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

故障停電信息一般通過()渠道發(fā)布。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各省級(jí)客服中心應(yīng)催促地市級(jí)、縣級(jí)供電企業(yè)調(diào)控中心在收到國(guó)網(wǎng)客服中心催報(bào)工單后()min內(nèi)按照要求報(bào)送停送電信息。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

供電服務(wù)指揮系統(tǒng)可在()界面查詢主動(dòng)搶修工處理過程。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題