多項選擇題整合金融服務(wù)營銷傳播的特征有()
A.有效性
B.獨(dú)特性
C.整體性
D.目標(biāo)性
E.動態(tài)性
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1.單項選擇題金融企業(yè)根據(jù)成本、供求關(guān)系等與客戶協(xié)議,或由自己定價、客戶接受的價格是指()。
A.計劃價格
B.指導(dǎo)價格
C.促銷價格
D.市場價格
2.單項選擇題客戶在購買某種具體的金融服務(wù)產(chǎn)品或消費(fèi)其提供的能夠滿足核心利益的服務(wù)時,期望這些產(chǎn)品或服務(wù)所具備的一些屬性和條件是指()。
A.核心產(chǎn)品
B.期望產(chǎn)品
C.附加產(chǎn)品
D.形式產(chǎn)品
3.單項選擇題經(jīng)過很大的努力后,對決策結(jié)果很不滿意,存在很大遺憾,但是由于需要,不得不做出該種購買決策是指()。
A.最優(yōu)決策
B.滿意決策
C.常規(guī)型決策
D.缺憾決策
最新試題
客戶的非貨幣成本主要包括()。
題型:多項選擇題
為了創(chuàng)造理想的服務(wù)環(huán)境,一家營業(yè)大廳的設(shè)計,應(yīng)當(dāng)考慮的環(huán)境因素包括()。
題型:多項選擇題
電話營銷前的準(zhǔn)備工作包括()。
題型:多項選擇題
金融產(chǎn)品定價的目標(biāo)主要有()。
題型:多項選擇題
金融客戶經(jīng)理的職責(zé)包括()。
題型:多項選擇題
試分析該案例中兒童卡和聯(lián)名卡為何有兩種截然不同的市場效果。
題型:問答題
SWOT矩陣分析是指金融企業(yè)的()方面進(jìn)行全面分析和評價。
題型:單項選擇題
銀行大堂經(jīng)理的工作有()
題型:多項選擇題
挖掘客戶需求要做到的是()。
題型:多項選擇題
在保險公司的對公業(yè)務(wù)中,不包括()。
題型:單項選擇題