單項(xiàng)選擇題“他人介紹”屬于()
A.介紹接近法
B.問(wèn)題接近法
C.贊美接近法
D.饋贈(zèng)接近法
E.求教接近法
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1.單項(xiàng)選擇題權(quán)威介紹法又稱()
A.鏈?zhǔn)揭]法
B.中心開(kāi)花法
C.人際關(guān)系網(wǎng)尋找法
D.委托助手法
2.單項(xiàng)選擇題客戶細(xì)分定價(jià)策略屬于()
A.新產(chǎn)品定價(jià)策略
B.折扣定價(jià)策略
C.差別定價(jià)策略
D.心理定價(jià)策略
3.單項(xiàng)選擇題無(wú)聲銷(xiāo)售員指的是產(chǎn)品的()
A.特色
B.品牌
C.包裝
D.服務(wù)
4.單項(xiàng)選擇題服務(wù)需求屬于()
A.功能需求
B.形式需求
C.外延需求
D.價(jià)值需求
5.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量需求屬于()
A.功能需求
B.形式需求
C.外延需求
D.價(jià)值需求
最新試題
全渠道營(yíng)銷(xiāo)客戶互動(dòng)主要分為哪三種類(lèi)型?()
題型:多項(xiàng)選擇題
滿意不可能忠誠(chéng),不滿意也不可能忠誠(chéng)。
題型:判斷題
客戶數(shù)據(jù)收集不用考慮其隱私保護(hù)。
題型:判斷題
優(yōu)質(zhì)客戶指的是客戶本身的“素質(zhì)”好,對(duì)企業(yè)()的客戶。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶識(shí)別有助于企業(yè)獲取新的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
吸引目標(biāo)客戶的主要措施包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
()的客戶是企業(yè)最有價(jià)值的客戶。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶滿意包括3個(gè)層次,其中不包括()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
一般來(lái)說(shuō),老客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格等影響滿意度要素的敏感度較高,對(duì)企業(yè)的某些失誤更能夠包容。
題型:判斷題
作為一種經(jīng)營(yíng)管理理念,客戶關(guān)系管理起源于()的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題