單項(xiàng)選擇題質(zhì)量需求屬于（）
A.功能需求
B.形式需求
C.外延需求
D.價(jià)值需求
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1.單項(xiàng)選擇題（）客戶對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)功能的技術(shù)支持、物質(zhì)載體及表現(xiàn)形式的要求。
A.功能需求
B.形式需求
C.外延需求
D.價(jià)值需求
2.單項(xiàng)選擇題（）是指客戶對(duì)產(chǎn)品的基本要求。
A.功能需求
B.形式需求
C.外延需求
D.價(jià)值需求
3.單項(xiàng)選擇題（）是指客戶將產(chǎn)品的質(zhì)量與價(jià)格進(jìn)行比較后對(duì)價(jià)值的要求。
A.功能需求
B.形式需求
C.外延需求
D.價(jià)值需求
4.單項(xiàng)選擇題考察期是客戶關(guān)系得（）階段。
A.成熟
B.孕育
C.穩(wěn)定
D.退化
5.單項(xiàng)選擇題客戶數(shù)量高，編輯利潤(rùn)水平高，可以選擇（）客戶關(guān)系類型。
A.被動(dòng)型
B.責(zé)任型
C.能動(dòng)型
D.伙伴型
最新試題
穩(wěn)定期是客戶關(guān)系發(fā)展的成熟階段，也是最高階段。
題型：判斷題
客戶感知價(jià)值具有主觀性。
題型：判斷題
精準(zhǔn)營(yíng)銷不重視與消費(fèi)者的溝通。
題型：判斷題
提高企業(yè)員工的素質(zhì)不能增加顧客總價(jià)值。
題型：判斷題
從客戶的需求和消費(fèi)行為角度來(lái)看，客戶生命周期先后經(jīng)歷（）3個(gè)發(fā)展階段。
題型：多項(xiàng)選擇題
全渠道營(yíng)銷客戶互動(dòng)主要分為哪三種類型？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
客戶識(shí)別有助于企業(yè)獲取新的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
汽車公司針對(duì)新品召開(kāi)了發(fā)布會(huì)，并邀請(qǐng)客戶參加現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和試駕等活動(dòng)，這一行為屬于（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
不能單純以顯性投訴來(lái)衡量客戶的滿意度，還有一部分客戶即使不滿意也不投訴，這就是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
可以用產(chǎn)品質(zhì)量、款式等打消的客戶異議是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題