單項(xiàng)選擇題（）客戶對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)功能的技術(shù)支持、物質(zhì)載體及表現(xiàn)形式的要求。

A.功能需求
B.形式需求
C.外延需求
D.價(jià)值需求


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1.單項(xiàng)選擇題（）是指客戶對(duì)產(chǎn)品的基本要求。

A.功能需求
B.形式需求
C.外延需求
D.價(jià)值需求

2.單項(xiàng)選擇題（）是指客戶將產(chǎn)品的質(zhì)量與價(jià)格進(jìn)行比較后對(duì)價(jià)值的要求。

A.功能需求
B.形式需求
C.外延需求
D.價(jià)值需求

3.單項(xiàng)選擇題考察期是客戶關(guān)系得（）階段。

A.成熟
B.孕育
C.穩(wěn)定
D.退化

4.單項(xiàng)選擇題客戶數(shù)量高，編輯利潤(rùn)水平高，可以選擇（）客戶關(guān)系類型。

A.被動(dòng)型
B.責(zé)任型
C.能動(dòng)型
D.伙伴型

5.單項(xiàng)選擇題（）功能可以幫組企業(yè)精準(zhǔn)的找到客戶。

A.技術(shù)功能
B.業(yè)務(wù)功能
C.數(shù)據(jù)庫功能
D.管理功能