企業(yè)的運(yùn)營戰(zhàn)略要素包括（）

操作者質(zhì)量管理屬于質(zhì)量檢驗階段的管理方式。

在產(chǎn)品組裝前接受顧客的訂單，被稱為（）

所謂的“服務(wù)設(shè)計+”就是“服務(wù)設(shè)計+各行各業(yè)”。

在網(wǎng)絡(luò)圖中，虛活動和活動一樣，是要消耗時間與資源的。

質(zhì)量管理三元論的核心是不斷改進(jìn)質(zhì)量。

BCG矩陣將企業(yè)產(chǎn)品組合劃分為（）

在市場反應(yīng)型供應(yīng)鏈和物理有效型供應(yīng)鏈的比較中，市場反應(yīng)型供應(yīng)鏈選擇供應(yīng)商的方法是以成本和質(zhì)量為核心，物理有效型供應(yīng)鏈?zhǔn)且运俣?、柔性、質(zhì)量為核心。

在PDCA循環(huán)中，“A”是指鞏固措施，總結(jié)成果的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)，形成標(biāo)準(zhǔn)，對遺留問題提交到下一階段來解決。

在成熟期的運(yùn)用重點是進(jìn)行準(zhǔn)確的需求預(yù)測，并確定需求將維持多長時間，然后市場細(xì)分，做好配套服務(wù)，在確保質(zhì)量的前提下提高生產(chǎn)能力，擴(kuò)大批量。