電力職工應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)營(yíng)銷業(yè)務(wù)章節(jié)練習(xí)(2018.03.03)
來源:考試資料網(wǎng)參考答案:
對(duì)實(shí)行遠(yuǎn)程抄表或集中抄表的電力客戶,3個(gè)月內(nèi)至少對(duì)遠(yuǎn)抄數(shù)據(jù)與客戶端電能表記錄數(shù)據(jù)進(jìn)行一次校核。
2.問答題影響售電平均電價(jià)的因素有哪些?
參考答案:影響售電平均電價(jià)的因素有:各用電分類售電構(gòu)成、目錄電價(jià)的影響、基本電價(jià)的影響、峰谷電價(jià)的影響、功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)的影響。
參考答案:營(yíng)業(yè)員在執(zhí)行抄表、催繳電費(fèi)任務(wù)時(shí)如受客戶委托為其代交電費(fèi),應(yīng)按當(dāng)時(shí)當(dāng)面清點(diǎn)的款額主動(dòng)向客戶出具收條,待回單位向收費(fèi)員交款...
參考答案:一般對(duì)月用電量為50萬千瓦時(shí)及以上或用電戶有特殊要求者,供電企業(yè)實(shí)行月末24點(diǎn)抄表結(jié)算電費(fèi)辦法。因?yàn)檫@類用電客戶雖然數(shù)量...
參考答案:可再生能源電價(jià)附加征收標(biāo)準(zhǔn)為每千瓦時(shí)0.1分錢。
參考答案:(1)對(duì)新裝用電客戶、用電變更客戶、電能計(jì)量裝臵參數(shù)變化的客戶,業(yè)務(wù)流程處理完畢后的首次電量電費(fèi)計(jì)算,應(yīng)進(jìn)行逐戶審核。<...
參考答案:以營(yíng)銷管理模塊、電能信息實(shí)時(shí)采集與監(jiān)控模塊,以及配網(wǎng)管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等為依托,通過電話、傳真、因特網(wǎng)站、短信等手...
參考答案:按售電方式劃分,分為躉售電價(jià)、直供電價(jià);
按電力使用時(shí)段劃分,分為高峰電價(jià)、低谷電價(jià)、平段電價(jià);
按...
按電力使用時(shí)段劃分,分為高峰電價(jià)、低谷電價(jià)、平段電價(jià);
按...
參考答案:(1)認(rèn)真查看電能計(jì)量裝臵的銘牌、編號(hào)、表示數(shù)、倍率,防止誤抄、誤算;
(2)注意檢查用電客戶的用電情況,發(fā)現(xiàn)...
(2)注意檢查用電客戶的用電情況,發(fā)現(xiàn)...
10.問答題電價(jià)分類的目的是什么?
參考答案:
(1)保證電力企業(yè)的合理收入;
(2)國(guó)家政策的需要;
(3)促進(jìn)合理節(jié)約使用能源;
(4)公平合理的需要。