餐廳服務(wù)員章節(jié)練習(xí)(2019.05.03)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)4.問(wèn)答題在服務(wù)中,服務(wù)員不小心弄臟客人衣服(物)怎么辦?
參考答案:⑴誠(chéng)懇地向客從道歉(視情節(jié),可由領(lǐng)班、主管或前廳經(jīng)理出面)。
⑵設(shè)法替客人清潔(可能的情況下,征得客人同意,留...
⑵設(shè)法替客人清潔(可能的情況下,征得客人同意,留...
8.問(wèn)答題如何根據(jù)兒童的特點(diǎn),安排好兒童的膳食?
參考答案:⑴建立合理的飲食制度,適當(dāng)增加餐次,及時(shí)補(bǔ)充熱量。
⑵保證攝入足夠的蛋白質(zhì)和提高蛋白質(zhì)的利用率。
⑶...
⑵保證攝入足夠的蛋白質(zhì)和提高蛋白質(zhì)的利用率。
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