國(guó)家開放大學(xué)(推銷策略與藝術(shù))章節(jié)練習(xí)(2019.07.07)
來源:考試資料網(wǎng)3.問答題簡(jiǎn)述推銷的含義與特征。
參考答案:推銷是指企業(yè)的推銷人員運(yùn)用一定的推銷手段和技巧,直接與顧客或潛在顧客接觸、洽談、介紹商品,使消費(fèi)者或用戶認(rèn)識(shí)商品或服務(wù)的...
參考答案:適應(yīng)性;目的性;協(xié)調(diào)性
參考答案:客戶異議在推銷過程中是客觀存在的,不可避免的。它是成交的障礙,但它也是客戶對(duì)推銷品產(chǎn)生興趣的信號(hào)。推銷人員必須認(rèn)識(shí)到推銷...