國(guó)家開(kāi)放大學(xué)(推銷(xiāo)策略與藝術(shù))章節(jié)練習(xí)(2020.01.04)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)2.問(wèn)答題如果你來(lái)做這次推銷(xiāo)訪問(wèn)，你會(huì)怎樣做？
參考答案：推銷(xiāo)過(guò)程中最重要是要學(xué)會(huì)提問(wèn)和傾聽(tīng)，所以好的推銷(xiāo)員必須是一個(gè)提問(wèn)和傾聽(tīng)的專家。因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)提問(wèn)和傾聽(tīng)你才能了解顧客內(nèi)心的...
4.名詞解釋顧客異議
參考答案：是指顧客對(duì)推銷(xiāo)人員或其推銷(xiāo)品或推銷(xiāo)活動(dòng)作出的一種在形式上表現(xiàn)為懷疑或否定或反面意見(jiàn)的一種反應(yīng)。
8.問(wèn)答題簡(jiǎn)述推銷(xiāo)的含義與特征。
參考答案：推銷(xiāo)是指企業(yè)的推銷(xiāo)人員運(yùn)用一定的推銷(xiāo)手段和技巧，直接與顧客或潛在顧客接觸、洽談、介紹商品，使消費(fèi)者或用戶認(rèn)識(shí)商品或服務(wù)的...
