電信客戶工程師(四級(jí))單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.09.18)

來源：考試資料網(wǎng)

1 在現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)過程中遇到設(shè)備告警等異常情況，根據(jù)服務(wù)級(jí)別應(yīng)在（）分鐘內(nèi)以電子郵件、電話或短消息的方式通知客戶，客戶至少提供兩位聯(lián)系人的聯(lián)系方式。

2 云堤流量壓制最大壓制時(shí)長為（）。

3 應(yīng)急供電保障服務(wù)提供的是（）。

4 集中監(jiān)控服務(wù)包中可以提供（）大類監(jiān)控服務(wù)，總共分為（）項(xiàng)具體監(jiān)控項(xiàng)目。

5 設(shè)備管家服務(wù)包標(biāo)準(zhǔn)型和增強(qiáng)型的產(chǎn)品資費(fèi)分別為（）與（）。