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高鐵客運(yùn)員(上海)單項(xiàng)選擇題每日一練(2020.04.14)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1
根據(jù)《鐵路交通事故調(diào)查處理規(guī)則》規(guī)定,每日事故的統(tǒng)計(jì)時(shí)間,由()。
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2
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》(鐵總客〔2017〕306號(hào))規(guī)定:補(bǔ)登積分可在鐵路企業(yè)接受申請(qǐng)()后查看補(bǔ)登結(jié)果。
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3
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,定期召開站區(qū)結(jié)合部協(xié)調(diào)會(huì),(),有檢查,有考核。
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4
《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司重點(diǎn)旅客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(上鐵客〔2018〕243號(hào))規(guī)定:主要大站哺乳室面積一般不低于()平方米。
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5
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,對(duì)旅客、貨主稱呼恰當(dāng),不能用()。
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