造成漏接的原因中，屬于導游人員責任的情況有哪些？

簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。

全陪如何做好末站出境送別服務工作？

因大雪封山，導致玉龍雪山無法正常參觀，導游員的處理程序。

你作為地陪應該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間？

簡述導游服務發(fā)生空接時，地陪的處理程序。

簡述誤機（車、船）事故的預防及處理程序。

簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。

簡述領隊離他國（地區(qū)）國境服務程序。

導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物？