單項(xiàng)選擇題餐廳為新入店的客人提供一份可心的歡迎禮物,收獲到客人的驚喜贊賞的最大可能是()。

A.運(yùn)氣
B.客人提前要求
C.客史檔案的建議
D.員工的無心之舉


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題重點(diǎn)客戶確定的主要參考資料是()。

A.客史檔案
B.消費(fèi)記錄
C.充值記錄
D.住店頻次

3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)傳統(tǒng)禮俗和民間飲宴習(xí)俗,宴席上的整雞、整鴨和整魚擺放時(shí)必須遵循()。

A.雞不獻(xiàn)頭、鴨不獻(xiàn)尾、魚不獻(xiàn)脊
B.雞不獻(xiàn)爪、鴨不獻(xiàn)頭、魚不獻(xiàn)脊
C.雞不獻(xiàn)爪、鴨不獻(xiàn)頭、魚不獻(xiàn)肚
D.雞不獻(xiàn)頭、鴨不獻(xiàn)尾、魚不獻(xiàn)肚

4.單項(xiàng)選擇題最早的飲品生產(chǎn)是()。

A.谷物造酒
B.葡萄酒
C.茶
D.咖啡