多項(xiàng)選擇題如何向客戶表明你正在聽？（）

A.目光交流
B.肢體語言
C.感興趣的語調(diào)
D.打哈欠


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你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題從企業(yè)與客戶之間的關(guān)系可分為（）。

A.零售型客戶
B.渠道客戶
C.商業(yè)型客戶
D.內(nèi)部客戶

2.多項(xiàng)選擇題根據(jù)當(dāng)前價(jià)值和客戶潛力，可以將客戶劃分為以下（）類型。

A.白金客戶
B.黃金客戶
C.鉆石客戶
D.鐵質(zhì)客戶

3.多項(xiàng)選擇題下列屬于客戶金字塔理論中的內(nèi)容的有（）。

A.客戶數(shù)量
B.廣告費(fèi)用
C.客戶利潤(rùn)
D.資源投入

4.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不屬于打電話的好習(xí)慣？（）

A.拿起電話說您好
B.微笑著說話
C.盡量縮短“請(qǐng)稍后”的時(shí)間
D.電話一響馬上就接

5.單項(xiàng)選擇題在獲得客戶資料的方法中最具有權(quán)威性的是（）。

A.搜索
B.專業(yè)網(wǎng)站
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
D.權(quán)威數(shù)據(jù)庫