多項選擇題服務員臉上的真誠微笑是一種無聲的寓意，它向客人傳遞了一個重要信息，就是（）
A.祝福您
B.歡迎您
C.關心您
D.需要您
E.服務您
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1.多項選擇題在餐廳服務交往中，客人第一眼注意到的就是服務員的儀表，包括（）等諸多方面。
A.身材
B.容貌
C.姿態(tài)
D.神情
E.服飾
2.多項選擇題交往的主要工具是語言，但通常還要靠（）等非語言加以補充。
A.著裝
B.表情
C.動作
D.姿態(tài)
E.手勢
3.多項選擇題顧客到餐廳就餐，在滿足基本生理需求的同時，還要滿足精神上的需求，即通過（），以滿足求知的需求。
A.增加餐食方面的知識
B.提高飲食文化素養(yǎng)
C.品嘗菜肴
D.閱讀菜單
E.提供的服務
4.多項選擇題以下選項中符合顧客求物美價廉的心理的做法是（）
A.品種齊全
B.服務快捷
C.檔次齊全
D.環(huán)境優(yōu)美
E.干凈衛(wèi)生
5.多項選擇題在信息社會里，在人們的日常生活中（）已成為普遍要求。
A.在外就餐
B.求快
C.求效率
D.講速度
E.價廉物美
最新試題
清潔花茶茶具的過程包括下面（）幾個方面。
題型：多項選擇題
品飲普通綠茶是為了（）。
題型：多項選擇題
單桌西餐宴會廳布局應該（）。
題型：多項選擇題
對于禮節(jié)、禮貌、禮儀的描述正確的是（）。
題型：多項選擇題
關于餐廳服務員注意儀容儀表中對制服的要求包括（）。
題型：多項選擇題
裝飾燭臺，通常可選（）根蠟燭。
題型：多項選擇題
下列屬于傳統(tǒng)烏龍茶泡飲方法，正確的有（）。
題型：多項選擇題
（）能充分發(fā)揮醫(yī)食同源的優(yōu)良作用，達到食療的效果。
題型：多項選擇題
以下適宜在宴會廳堂內擺放的一組花卉是（）。
題型：多項選擇題
在生產與經營過程中，為了保證食品的質量和員工的身體健康，廚房和餐廳相對濕度應該保持在（）。
題型：單項選擇題