封閉式問(wèn)題把對(duì)研究問(wèn)題的看法、印象、態(tài)度等用不同的等級(jí)評(píng)分加以描述，讓被訪者選擇作答。

問(wèn)卷中提問(wèn)“您覺(jué)得這種產(chǎn)品的新包裝不美觀嗎”，應(yīng)注意避免斷定性問(wèn)題。

問(wèn)卷量級(jí)層次越多，對(duì)測(cè)量的評(píng)價(jià)就越精確。

動(dòng)機(jī)性問(wèn)題是對(duì)被調(diào)查者的對(duì)某一問(wèn)題和事物的態(tài)度、意見(jiàn)、感覺(jué)和偏好等的調(diào)查。

調(diào)查問(wèn)卷應(yīng)該先問(wèn)觀念、情感、態(tài)度方面的問(wèn)題，然后才是事實(shí)、行為等方面的問(wèn)題。

面訪調(diào)查中，由于調(diào)查者與被調(diào)查者是面對(duì)面的，因此可以詢問(wèn)較長(zhǎng)的、復(fù)雜的和各種類型的問(wèn)題。

問(wèn)卷的主體部分概括說(shuō)明調(diào)查的研究主題，使被調(diào)查者對(duì)所要回答問(wèn)題的涉及面有一個(gè)大致的了解。

效度是指問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果的一致性、穩(wěn)定性和可靠性，即測(cè)量工具能否穩(wěn)定地測(cè)量所測(cè)的事物或變量。

信度通常是指問(wèn)卷的有效性和正確性。

類別量表的數(shù)字能反映對(duì)象具體特征的性質(zhì)和數(shù)量，計(jì)算平均數(shù)是有意義的。