用“是的……如果”的句法應(yīng)對(duì)客戶異議的方法是（）。

記錄會(huì)給汽車銷售人員帶來如下好處：（）。

對(duì)于汽車服務(wù)企業(yè)而言，其潛在客戶主要來源有以下幾個(gè)方面：（）。

汽車服務(wù)企業(yè)人員還可以通過E-Mail、傳真、收集短信、生日卡片等方式向客戶表達(dá)敬意與謝意，目的在于讓客戶明白企業(yè)在銷售成交之后并沒有把他忘記。

汽車服務(wù)企業(yè)接待服務(wù)的主要工作包括哪些？

利用電話開發(fā)潛在客戶的優(yōu)點(diǎn)是（）。

對(duì)于已經(jīng)成交的客戶，汽車服務(wù)企業(yè)中銷售顧問或客服部門相關(guān)工作人員應(yīng)根據(jù)客戶資料對(duì)客戶進(jìn)行級(jí)別劃分，以示一視同仁。

客戶進(jìn)店時(shí)，心里三區(qū)域是（）。

現(xiàn)代汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，客戶認(rèn)為最重要的影響因素不是價(jià)格，也不是技術(shù)而是售后服務(wù)。

客戶購車六大動(dòng)機(jī)包括（）。