單項(xiàng)選擇題進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的方法有多種，但可以歸納為（）
A.詢問法和觀察法
B.直接調(diào)查法和間接調(diào)查法
C.試驗(yàn)法和抽樣調(diào)查法
D.詢問法和實(shí)驗(yàn)法
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最新試題
汽車服務(wù)企業(yè)應(yīng)如何利用APP工具開發(fā)潛在客戶？
題型：?jiǎn)柎痤}
由營銷因素造成的客戶流失包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述親情關(guān)系法開發(fā)潛在客戶的優(yōu)點(diǎn)及適用條件。
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述失望流失客戶的挽救策略。
題型：?jiǎn)柎痤}
對(duì)于已經(jīng)成交的客戶，汽車服務(wù)企業(yè)中銷售顧問或客服部門相關(guān)工作人員應(yīng)根據(jù)客戶資料對(duì)客戶進(jìn)行級(jí)別劃分，以示一視同仁。
題型：判斷題
對(duì)顧客流失率的正確表示是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
汽車行業(yè)中的客戶流失指在規(guī)定時(shí)間段內(nèi)（），無回站進(jìn)行過保養(yǎng)、維修、裝飾、活動(dòng)等進(jìn)站行為的客戶。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶購車六大動(dòng)機(jī)包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
車輛整體報(bào)價(jià)中的價(jià)格包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
對(duì)于汽車服務(wù)企業(yè)而言，其潛在客戶主要來源有以下幾個(gè)方面：（）。
題型：多項(xiàng)選擇題