多項選擇題現(xiàn)代飯店管理的基本理念包含（）
A.經(jīng)營觀念
B.質(zhì)量觀念
C.服務(wù)觀念
D.法治觀念
E.戰(zhàn)略觀念
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1.單項選擇題網(wǎng)上賀卡經(jīng)濟、快捷、（），可制作性強，也是一種很好的問候方式。
A.動感鮮明
B.節(jié)約
C.簡單
D.方便
2.單項選擇題飯店安全委員會（）對飯店安全情況進行例行檢查并召開例會，對發(fā)現(xiàn)的問題進行跟進。
A.每天
B.每月
C.每季
D.每年
3.單項選擇題要減少服務(wù)商品所存在的差異性特點，把服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定在預(yù)期的范圍內(nèi)，唯一有效的途徑就是（）
A.勞動能力
B.勞動效率
C.挖掘潛力
D.培訓
4.單項選擇題飯店在運營中，水電油汽的能源消耗高，能源成本的費用約占飯店營業(yè)收入的（）
A.5%~10%
B.5%~12%
C.6%~12%
D.6%~14%
5.單項選擇題按照標準，食品干藏倉庫的空氣每小時應(yīng)交換（）次。
A.1
B.2
C.3
D.4
最新試題
飯店的尾數(shù)定價策略，適用于（）的定價。
題型：單項選擇題
飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺識別系統(tǒng)。
題型：判斷題
就餐客人只有享受到了（）后，才能根據(jù)其滿足程度來評估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。
題型：多項選擇題
飯店營銷中可控制的要素包括飯店的產(chǎn)品、價格、銷售渠道和促銷方式等。
題型：判斷題
飯店“零缺點”質(zhì)量管理強調(diào)（）
題型：單項選擇題
飯店商場服務(wù)的項目沒有社會商場多。
題型：判斷題
管事部是飯店中一個單獨管理的附屬部門。
題型：判斷題
飯店公關(guān)協(xié)調(diào)的高級形態(tài)指（）
題型：單項選擇題
飯店是一個住宿設(shè)施完備并經(jīng)政府批準的建筑。
題型：判斷題
文化內(nèi)涵對于飯店經(jīng)營具有重要的意義。
題型：判斷題