單項選擇題網(wǎng)上賀卡經濟、快捷、（），可制作性強，也是一種很好的問候方式。
A.動感鮮明
B.節(jié)約
C.簡單
D.方便
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1.單項選擇題飯店安全委員會（）對飯店安全情況進行例行檢查并召開例會，對發(fā)現(xiàn)的問題進行跟進。
A.每天
B.每月
C.每季
D.每年
2.單項選擇題要減少服務商品所存在的差異性特點，把服務質量穩(wěn)定在預期的范圍內，唯一有效的途徑就是（）
A.勞動能力
B.勞動效率
C.挖掘潛力
D.培訓
3.單項選擇題飯店在運營中，水電油汽的能源消耗高，能源成本的費用約占飯店營業(yè)收入的（）
A.5%~10%
B.5%~12%
C.6%~12%
D.6%~14%
4.單項選擇題按照標準，食品干藏倉庫的空氣每小時應交換（）次。
A.1
B.2
C.3
D.4
5.單項選擇題咖啡廳的餐位面積大小一般在（）（m 2/餐位）之間。
A.1.0~1.2
B.1.2~1.4
C.1.4~1.6
D.1.6~1.8
最新試題
康樂部的服務項目專業(yè)性強，員工需要了解設施設備的使用方法。
題型：判斷題
旅游政府部門為飯店經營的（）
題型：單項選擇題
下列屬于商品部服務項目的有（）
題型：多項選擇題
就餐客人只有享受到了（）后，才能根據(jù)其滿足程度來評估飯店質量的優(yōu)劣。
題型：多項選擇題
管理跨度的最佳人數(shù)是3~5人。
題型：判斷題
在實施飯店培訓時，首先應（）
題型：單項選擇題
飯店效益
題型：名詞解釋
根據(jù)雙因素理論，所謂“激勵因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關系方面的因素。
題型：判斷題
康樂部各項服務，員工在獨自完成的同時也能確保服務質量。
題型：判斷題
如何認識飯店管理的客體中的四層含義？
題型：問答題