A.酒店企業(yè)規(guī)模較大、設(shè)備舒適完善、服務(wù)項(xiàng)目齊全、價(jià)格合理
B.酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)完全商品化,講究經(jīng)濟(jì)效益,以盈利為目的
C.規(guī)模宏大,建筑與設(shè)施豪華,裝飾講究
D.酒店與其他行業(yè)聯(lián)合或走向連鎖經(jīng)營(yíng)、集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)的道路
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.建設(shè)者文化的斷層
B.酒店檔次/投入問題
C.酒店前期作為政府配套設(shè)施
D.遠(yuǎn)離市場(chǎng)運(yùn)作體系
A.成本領(lǐng)先
B.差異化
C.集中化
D.品牌化
以下哪項(xiàng)是正確的酒店設(shè)備綜合管理流程?()
①購(gòu)置安裝調(diào)試
②維護(hù)
③使用
④計(jì)劃
⑤報(bào)廢
⑥更新改造
A.①③②④⑥⑤
B.①③④②⑤⑥
C.④①②③⑤⑥
D.④①③②⑥⑤
A.定位認(rèn)知差距
B.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)差距
C.服務(wù)傳遞差距
D.市場(chǎng)溝通差距
A.定位認(rèn)知差距
B.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)差距
C.服務(wù)傳遞差距
D.市場(chǎng)溝通差距
最新試題
下列屬于提高酒店顧客忠誠(chéng)度的方式有()
酒店對(duì)物質(zhì)采購(gòu)員素質(zhì)要求較高,具備專業(yè)的商品只是以及采購(gòu)技巧,嚴(yán)格把控商品的質(zhì)量。
以下關(guān)于酒店提供個(gè)性化服務(wù)的原則有()。
下列符號(hào)中代表干凈房間的是()。
提高前廳服務(wù)質(zhì)量管理的方法有()
在酒店中輪椅一般由()負(fù)責(zé)提供。
一般來(lái)說(shuō),酒店信息系統(tǒng)地開發(fā)方式主要有()。
餐飲管理方法包括()。
康樂項(xiàng)目的設(shè)置滿足賓客的()需求。
酒店冬季采暖利用的是()。